团队管理的五大核心要素团队管理的五大核心要素

文章插图
团队管理的五大核心要素 , 团队管理是一个借力的过程 , 员工是企业团队不可缺少的重要组成部分 , 管理好一个团队可不是一件轻松的事 , 以下分享团队管理的五大核心要素 。
团队管理的五大核心要素1一、关于信任
信任是一个团队的基础 。如果管理者能够在团队内部建立起坚实的信任基础 , 那么管理者的管理成本就会大大降低 。
相应地 , 如果团队没有很好的信任基础 , 管理者的管理成本就会大大增加 。在建立团队信任的过程中 , 管理者起到了非常关键的作用 。
作为管理者 , 要想与团队建立信任 , 要注意把握以下三个方面、
行言一致 。请注意是“行言一致” , 这里把“行”放在了“言”的前面 。管理者是否能够行言一致 , 是团队成员所看重的 。
如果管理者自己都不能行言一致 , 那么团队成员就不会相信管理者所言所说 。而且在大部分情况下 , 团队成员更关注管理者的行为 。
共赢思维 。管理者能否为团队考虑 , 把整个团队的共赢作为重要目标 , 决定了团队成员是否愿意为整个团队付出努力 。
试想一下 , 有谁愿意为一个只顾着自己利益的管理者工作?又有谁会信任这样的管理者?
公开透明 。管理者在管理团队的过程中 , 应该采用公开透明的方式 , 整个团队都应该采用公开透明的方式进行互动 , 这样才能在团队中建立信任 。
信息和沟通的不透明、不公开 , 很多时候只会引来大家的猜忌 , 而不是信任 。
二、关于目标
一个团队没有了目标 , 就像一群无头苍蝇很难体现在组织中的价值 。所以 , 管理者一定要在带领团队的过程中坚持以目标为导向 。
在制定目标的过程中 , 管理者要注意三点、
目标符合SMART原则 。管理者按照SMART原则来为团队制定目标 , 容易让团队成员对于目标有一个清晰的认识 , 这样方便后期的执行 。
挖掘目标背后的意义 , 这一点往往是很多管理者所忽略的 。量化的目标有诸多的好处 , 但是团队成员如果只是为一堆数字而工作 , 大家的动力很可能不足 。
因为人往往不会因冷冰冰的数字而产生动力 , 但是如果意识到了数字背后代表的意义 , 往往能产生为了意义而努力的动力 。
目标取得团队共识 。只有整个团队都对目标形成了共识 , 整个团队才能在后期执行的过程中更加主动 。能不能形成共识 , 在很大程度上 , 跟目标有没有意义有很大关系 。
三、关于流程
管理流程能够保证管理者做出恰当的决策 , 同时保证整个团队能够按照高效的方式运转起来 。
如果整个流程能够不断地优化 , 那么团队可以通过流程实现整体的提升 。
这时可以通过著名的PDCA方式来把握流程的关键点、
在利用PDCA进行流程管理的过程中 , 可以结合迈克尔哈默的流程再造理念来不断优化流程 , 即、增加流程中的增值环节 , 减少流程中的非增值环节 。而且进行流程优化不是管理者一个人的事情 , 而是整个团队的事情 。
因为团队成员身处流程中 , 往往最清楚流程的问题所在 , 通过发动团队的力量 , 才能真正优化流程 , 做好流程管理 。
四、关于承诺
团队的共同承诺对于目标的达成 , 流程的优化都至关重要 。但是 , 让团队愿意承诺却不是一件容易的事情 。
作为管理者 , 需要抓好四个环节 , 让整个团队愿意承诺、
1、营造“勇于承担”的团队文化 。
团队文化会影响每一个团队成员的行为方式 。作为管理者 , 如果平时注意营造“勇于承担”的团队文化 , 让大家接受这种团队文化 , 那么管理者在给员工安排工作时 , 团队文化就会起作用 , 团队成员接受工作安排的接受度就会更高 。
2、注重前期的铺垫与沟通 。
对于重要的工作任务 , 管理者如果搞“突然袭击” , 这样很可能让员工一时很难接受 , 从而产生抵触情绪 , 导致大家都不愿意接受 。
所以 , 对于重要工作 , 管理者需要提前在团队中铺垫 , 让大家有一定的心理准备 , 这样在安排工作任务时 , 大家的接受度就会更高 。
3、充分沟通任务的意义和资源 。
当与团队讨论重要工作任务的安排时 , 管理者要跟团队成员充分沟通任务的意义和资源 , 而且要注意这两点先后的沟通顺序、先沟通任务的意义 , 再沟通完成任务的资源 。
先沟通任务的意义 , 在沟通任务意义时 , 有三个关键点、
原因、为什么要做这件事?价值、做了有什么收益?风险、不做有什么风险?
4、及时跟踪任务进度和做好激励 。
对于重要的工作任务 , 管理者要给予关注 , 一方面让团队成员内心会比较踏实 , 另一方面防止项目遇到困难无法及时的解决而延误 。管理者跟进项目时 , 可以通过定期开例会或关注项目里程碑节点的方式 。
当项目完成时 , 管理者也要对完成任务的团队或成员及时给予激励 , 带领团队庆祝成功 。一方面可以让员工感到自己的意义 , 另一方面这也是营造“勇于承担”的团队文化的重要方法 。
促使员工愿意接受工作任务 , 管理者需对以上四个方面全面关注和运用 。
五、关于沟通
沟通就如同团队的血液 , 贯穿到前面的四个要素当中 , 极其重要 。团队能否高效沟通 , 关键看以下三个方面、
有话愿说、团队成员是否有话愿说 , 体现了成员是否觉得团队氛围安全 , 而且这也奠定了管理者了解一线情况的关键前提 。
如果团队成员都不愿意说 , 那么管理者就无法收集到有效的信息进行决策 。当决策方向出现错误时 , 后期执行的效果都是枉然 。
有话直说、有话直说 , 是指团队的沟通效率很高 , 很多事情不用兜圈子 , 很快能谈到问题的核心点 。这一点与团队的信任度有很大的关系 , 如果信任度高 , 往往比较容易有话直说 。
有话直说 , 能够提高团队面对问题和解决问题的速度 , 因为大家可以省去在问题的外围兜圈子的无效时间 , 直接进入核心问题展开沟通、解决问题 。
有话好好说、是指团队成员有好的沟通技巧 , 既能把问题说清楚 , 又不伤害彼此的关系 。有话好好说是需要训练的 , 并不是所有人一开始都能做到 , 所以管理者要给团队提供一定的沟通技巧培训来帮助团队成员掌握这一技能 。
团队管理的五大核心要素2第一 , 建立信任
信任是团队建设一个很重要的条件 , 如果团队内部没有信任 , 那么管理的成本就会大大增加 , 而管理者在其中起着重要的作用 。要建立团队成员的信任 , 管理者要做那些呢?
1、 管理者首先要做到言行一致 。员工较为关注管理者在日常工作中的行为 , 如果管理者做不到言行一致 , 那么团队成员就不会信任他 。
2、 管理者的目标要与团队的整体目标一致 。管理者的目标是要为整个团队的目标服务 , 如果一个管理者只为自己考虑 , 那么团队成员怎么会信任他 。
3、 管理者要做到公开透明 。管理者要确保在团队中的信息分享和沟通要公开透明 。如果做不到公开透明 , 只会带来猜忌 。
第二 , 确立目标
管理者在带领团队的过程中要坚持以目标为导向 , 目标要符合SMART原则 , 即具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时间限制的 。管理者要引导个人去理解目标背后的意义 , 而不是为一堆数字去工作 , 这样会带来更多工作的动力 。确立的目标要取得大多数员工的共识 , 有助于在执行的过程中更加主动 。
第三 , 建立管理流程
一个好的管理流程可以使团队更高效的运转 , 管理者要不断的去优化整个流程 , 来保证团队工作的高效运转 。
第四 , 做承诺保证书
在执行工作的初期 , 让成员对目标的达成做出承诺是很重要的 。但是 , 让团队做承诺这不是一件容易的事情 。做好这一点有四个重要的环节?
【一个团队必备的五个基本要素】1、团队文化的营造 。团队文化对团队的影响是不容忽视的 , 要在团队中营造一种“敢于担当”的文化 , 这样在安排工作的时候员工会有更高的接受度 。
2、前期的铺垫工作 。对于重要工作 , 管理者需要提前在团队中铺垫 , 让大家有一定的心理准备 , 这样在安排工作任务时 , 大家的.接受度就会更高 。
3、充分沟通任务的意义和资源 。管理者在安排工作的时候要和员工进行充分的沟通 , 要与员工沟通工作的意义 , 以及完成工作可能提供的资源 。
4、及时跟踪任务进度和做好激励 。对于重要的工作任务 , 管理者要给予关注 , 一方面让团队成员内心会比较踏实 , 另一方面防止项目遇到困难无法及时的解决而延误 。管理者跟进项目时 , 可以通过定期开例会或关注项目里程碑节点的方式 。
第五 , 做好高效的沟通
沟通在整个管理团队的过程中至关重要 , 贯穿于整个任务过程中 。
团队管理的五大核心要素3现代管理方法、
以身作则
作为公司的老板 , 让员工每天喊口号起到的效果十分之小 。与其定下那么多的命令 , 不如先将自己作为例子 。一个优秀的管理者不是每天给员工传输“心灵鸡汤”就可以的 , 而是需要你先做出一个样子来 。一个公司的领导者假如每天都上班迟到 , 那么这个公司一定是“慵懒”的状态 。想要员工多勤快 , 也是件不可能的事情 。
犯错没有情面 , 处罚到位就行
公司管理中经常会出现的一种情况就是 , 有些领导认为员工犯了一点“小事” , 就睁一只眼闭一只眼了 。其实在团队管理中一定要避免这样的情况 , 员工犯了错误就要受到惩罚 。不管处罚的轻重 , 你需要做的就是维护好规章制度 。“下不为例”这样的词汇会让员工抱有侥幸心理 , 或者其他员工在犯同样的错误时 , 难道还是用下不为例作为处罚吗?
信任
在团队管理中信任的力量是十分重要的 , 有时候一句“我相信你”远胜其他的硬性要求 。因为员工觉得自己得到了尊重 , 那么他对这件事就会产生信任感和使命感 , 也会尽自己最大能力去做好这件事 。这就是信任的力量 , 如果你在管理团队时还是经常喜欢说“你必须做到” , 不妨换成“我相信你”试一试 , 也许会带来意想不到的效果 。
团队合作
一个人的力量是有限的 , 但是一群人能够带来的力量是“无限”的 。一个好的团队员工的努力方向一定是一致的 , 在做任何事情时都会本着为公司着想的心态去做 。公司有着这样的员工 , 取得成功也只是迟早的事情 。都说一个公司一条心 , 要将公司的方向定明确 。每个人可以有着自己不同的目标 , 但是劲要往一处使 。一个正确的企业文化会带出更多优秀的员工 , 公司也会不断的成长 。
取得成绩善于“分享”
有些公司的领导会觉得公司盈利了都是自己的功劳 , 而公司一旦出现了什么问题 , 那一定都是手下员工没有做好 。这样的心态是很难留住人才的 , 因为公司能够取得好的盈利 , 那一定不是一个人的功劳 。和大家的辛苦劳动都是密切相关的 。只有领导将管理认识到位了 , 才能带领出一个好的团队 。
而领导者的身后一定是有着一群追随者的 , 一个人就想将公司经营下去是很难的 。因此领导要舍得将“成绩”与员工共同分享 , 如果因为一点利益就将所有的功劳揽到自己身上 , 那么你在员工心中的“形象”就会改变 , 这时候你的身边就会少了一些追随者 。
团队建设与个人发展的团队的五大要素不同背景、不同角色、不同思维、不同经验、不同知识、不同技能、不同体能的人员 , 通过分工以及实现分工的工作内容 , 来完成团队的共同目标 。目标是由人员来实现的 , 人员的选择决定了团队的作用和价值 。在人员选择方面 , 要全面考虑人员的道德、观念、思维、技能、知识、体能、性格等要素 , 避免和减少冲突 , 力求做到匹配、互补、和谐 。2、目标(Purpose)任何团队 , 都应该制定一个目标或接受一个目标 , 这个目标 , 为团队成员指引行动的方向 , 让团队成员明确存在的价值 。没有目标的团队 , 就没有存在的价值;失去目标或迷失目标的团队 , 不仅会给本团队带来损失 , 还会给团队所隶属的组织、团队中的成员 , 以及关联团队带来重大损失 。
3、定位(Place)定位包含两层意思:(1)团队的定位 。在一个组织或企业中 , 团队是什么角色?处于什么位置?团队接受谁的领导、接受谁下达的目标?对谁负责?谁来选择团队的领导和关键成员?(2)个体的定位 。成员在团队中扮演什么角色?成员如何构成、优化?如何指导成员的职业生涯发展? 4、权限(Power)团队权限主要是指:(1)组织的活动范围 。涉足多广的活动范围?从事哪些活动或业务?多大的组织规模?(2)团队拥有的权力或被组织赋予的权力 。主要包括投资决策权、人事聘任权、经营决策权 , 薪酬分配权 , 等等 。
5、计划(Plan)(1)统筹控制 , 联动集成:总体目标的实现 , 往往离不开多种资源的有效投入和合理使用 , 有时也需要其他团队的配合 , 本团队的计划也可能影响其他团队的计划 , 按时或适度提前完成计划 , 既为自己、又能为其他团队创造良好的基础 。(2)分解目标 , 循序渐进:总体目标通常是一个个阶段性的目标积累的结果 , 阶段性的目标是总体目标的里程碑;围绕阶段性目标实施计划管理 , 循序渐进 , 最终实现目标 。
构成团队的要素有哪些构成团队的要素有:
1.目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标 , 为团队成员导航 , 知道要向何处去 , 没有目标这个团队就没有存在的价值 。
2.人(People)
人是构成团队最核心的力量 , 2个(包含2个)以上的人就可以构成团队 。目标是通过人员具体实现的 , 所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分 。在一个团队中可能需要有人出主意 , 有人定计划 , 有人实施 , 有人协调不同的人一起去工作 。
3.定位(Place)
团队的定位 , 团队在企业中处于什么位置 , 由谁选择和决定团队的成员 , 团队最终应对谁负责 , 团队采取什么方式激励下属? 个体的定位 , 作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
4.权限(Power)
团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关 , 一般来说 , 团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小 , 在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中 。
5.计划(Plan)
目标最终的实现 , 需要一系列具体的行动方案 , 可以把计划理解成目标的具体工作的程序 。
拓展资料
团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体 , 它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作 , 解决问题 , 达到共同的目标 。
管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的 , 相互作用 , 相互依赖的个体 , 为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织 。
一个优秀团队的五要素在一个组织之中 , 很多时候 , 合作的成员不是我们能选择得了的 , 所以 , 很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况 , 如果作为一个领导者 , 此时就需要很好的凝聚能力 , 能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来 , 同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力 。
一、信任
两只鸟在一起生活 , 雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存 , 由于天气干燥 , 果仁脱水变小 , 一巢果仁看上去只剩下原来的一半 。雄鸟以为是雌鸟偷吃了 , 就把它啄死了 , 过了几天 , 下了几场雨后 , 空气湿润了 , 果仁又涨成满满的一巢 。这时雄鸟十分后悔地说:“是我错怪了雌鸟!”
观点:老板、同事之间要相互信任 , 很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌 。所以 , 对同事、员工要保持信任 , 不要让猜疑毁了团队 。
二、沟通
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争 , 到了最后 , 两败俱伤 。狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘 , 我们也不会弄成现在这样 。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘 , 我一直以为是你要侵略我!”
观点:相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素 。有什么话不要憋在肚子里 , 多同同事、员工交流 , 也让同事、员工多了解自己 , 这样可以避免许多无谓的误会和矛盾 。
三、慎重
两只乌鸦在树上对骂起来 , 它们越骂越凶 , 越吵越激动 , 最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去 。那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来 , 这时丢东西的乌鸦才发现 , 自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋 。
观点:遇到事情要冷静对待 , 尤其是遇到问题和矛盾时 , 要保持理智 , 不可冲动 , 冲动不仅不能解决问题 , 反而会使问题变得更糟 , 最后受损失的.还是整个团队 。
四、换位
小羊请小狗吃饭 , 它准备了一桌鲜嫩的青草 , 结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了 。过了几天 , 小狗请小羊吃饭 , 小狗想:我不能像小羊那样小气 , 我一定要用最丰盛的宴席来招待它 。于是小狗准备了一桌上好的排骨 , 结果小羊一口也吃不下去 。
观点:有时候 , 己之所欲 , 也勿施于人 。凡事不要把自己的想法强加给同事 , 遇到问题的时候多进行一下换位思考 , 站在对方的角度上想想 , 这样 , 你会更好地理解同事、员工 。
五、快乐
小猪开始学做蛋糕 , 但它做出的蛋糕总是不好吃 。它问公鸡师傅 , 公鸡想想 , 问它做蛋糕的原料是什么 。小猪说 , 为了怕浪费 , 它做蛋糕用的全是一些快要坏了的鸡蛋 , 公鸡对小猪说:“记住 , 只有用好的原料才能做出好的蛋糕 。”
观点:是的 , 只有用好的原料才能做出好的蛋糕 , 同样地 , 只有用快乐的心情才能构建起幸福的团队 。所以 , 进门之前 , 请把在外面的烦恼通通抛掉 , 带一张笑脸进来 。如果所有的团队都能这样做 , 那麽这个团队一定是最幸福的 。
- 惠州北站在惠州哪个位置 博罗北站高铁站详细位置
- 阴历二零零零年十二月二十八多少岁 2020年的农历12月28日是什么时候
- 四大菜系是哪四大
- 钢丝面怎么做好吃
- 昆仑山十大未解之谜
- 清蒸鲳鱼的做法 蒸鲳鱼需要多长时间
- 表格除法函数公式
- 驾驶证满一年需要换证吗
- 重力势能的公式
