【12378可以全额退保费吗】12378是保监会投诉电话，消费者遇到保险纠纷 ， 可以进行投诉，至于是否能全额退保费，要具体情况具体分析 ， 若因保险公司的纰漏导致保险理赔被拒 ， 或者存在诱导、欺骗投保行为等 ， 是可以全额退保的 。
反之，若是被保险人未尽到如实告知健康状况的义务，甚至有骗保嫌疑，打12378也无法拿回保费 。
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