2022年快递新规送货上门

2022年快递都不送货上门了吗？受疫情影响，2020快递都是不提供送货上门服务的，其实疫情前，很多快递也都是不送货上门，要么送去菜鸟驿站，要么送自提柜。那么，快递可不可以要求送货上门？当然可以，本身快递需要提供的就是送货上门的服务，具体可以看看本站提供的介绍。
2022年快递都不送货上门了吗

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德邦、顺丰、京东可以，其他快递应该都暂时不送货上门，比如申通、圆通、天猫、中通等。
受疫情影响，很多小区都还是采取严格控管控手段，大部分快递员进去都不太方便，所以直接扔到菜鸟驿站或物业是最省事的，目前外卖小哥是可以送到家门口的，而快递基本都是不送货上门。
快递可不可以要求送货上门可以。
如果你所在的城市没有疫情，小区也比较放松，各个地方都恢复了营养，那么是可以要求快递送货上门的，但大家回想，即使之前没有疫情，快递也都不送货上门，直接送菜鸟驿站，这样会省时，但如果你要求送货上门，还是可以的，如果对方不听，可以进行投诉。
如何投诉快递放在菜鸟驿站方法一：拨打12345（市长热线），投诉菜鸟驿站消防隐患，因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放，有极大的安全隐患，而消防处罚力度极大，几万起步都是。做生意的都懂。
方法二：次日拨打12345，投诉给城管，菜鸟驿站一般都是在商铺门口堆放，城管过来直接弄，后续不用你操心了。
方法三：12345投诉工商，说菜鸟驿站无照经营，罚款10万起步。
快递新国标什么时候实施？根据国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示：昨日上午8时10分，2022年我国快递业务量再超千亿件，比去年提前7天达到千亿件。
这充分彰显了我国快递业发展的强大韧性。的确，近年来随着电商平台的崛起，快递已成为我们日常生活中必不可少的服务之一，但同时快递业出现的各种乱象，已经严重影响了消费者的使用体验，尤其是在末端配送这一直面用户的环节，很多消费者抱怨“不方便”——快递不上门，未经用户同意就直接投放快递柜或驿站了。
11月30日消息，国家邮政局正式发布了《快递服务》国家标准征集意见稿。要知道，现行《快递服务》国家标准始于2012年5月，十年后的今天，快递业务量、投递方式早已发生巨大变化，因此重新修订上述国标很有必要。
值得注意的是，此次“新国标”首次明确了关于派件服务的相关问题，例如派件次数、上门派件费用和快件投递处理权责人能力等。
据悉，“新国标”或将允许快递公司提供收取上门派件费用的权限，特定情况下的“送货上门”可额外收取费用
“快递新国标”针对上门投递快件这一服务提出了新的意见，当收件人选择上门投递快件选项却超过2次因个人原因无法正常收件时，快递公司可以提出收取额外费用，具体来说：
1、快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递，投递宜在8：00-20：00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时以上，与用户有约定的除外。
2、上门投递2次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递。
3、若此后收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。
4、若无法联系收件人的，可根据寄件人要求对快件进行处理。
可见，“新国标”将快递投递方式的选择权最终交还给了收件人，这样即可满足部分用户对上门投递的需求。而特定情况下的“送货上门”可额外收取费用的意见其实还是比较中肯的，毕竟因个人原因无法正常收件，确实不归于快递公司的责任，并且快递员每次送货上门都要付出时间成本，不可能无休止提供免费送货上门服务，因此限制免费次数、适当收取费用也有必要。“新国标”也倡议消费者选择统一的取件点定时按需取件，这样能够增加派送效率。不过，部分网友担心，一旦新规明确了快递免费“投递次数”，万一快递人员利用该政策钻空子，比如虚构2次免费投递，然后让收件人自行到代收点取件。故而希望政策更完善，避免上述情况发生。此外，“快递延误”是消费者投诉的重灾区之一。那逾期多久才算延误呢？该征求意见稿中指出，彻底延误时限是指同城快递服务为3天；省内异地和省际快件为 7天。
国家邮政局发布了哪条快递新规定？近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准（征求意见稿）。扬子晚报/紫牛新闻注意到，征求意见稿最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，而且特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。征求意见稿的意见反馈截止时间为2022年12月6日。
来源：官网截图
快递员至少2次免费投递上门
征求意见稿对投递方式的分类和细化。投递方式应主要包括上门投递、投递至智能收投服务终端（箱递）、投递至快递服务站（站递）以及其他方式。上门投递变更为箱递/站递的，应事先征得用户同意；没有约定且未经用户同意的，不应投递至智能收投服务终端/快递服务站。
值得关注的是，“投递次数”在征求意见稿中有了明确规定：快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递，投递宜在8：00-20：00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时以上，与用户有约定的除外。
上门投递2次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递；收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的，可根据寄件人要求对快件进行处理。
【2022年快递新规送货上门】“快递延误”是消费者投诉的重灾区，那逾期多久才算是延误？征求意见稿明确，“彻底延误”时限应符合同城快递服务3天；省内异地和省际快件7天，国际快递21天。
快递新规实施，你选择快递送货上门还是自取？之前发布的《快递暂行条例》即将在 5 月 1 号起执行了，其中第二十五条指出：“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”也就是说，如果在你不知情的情况下把快递放到了快递柜或其他代收点后，才提醒“您的快递已放在 XXX 快递柜，请凭取件码……”之类的，都将是违规行为。

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实际生活中，确实很多快件都是未经过允许直接放快递柜、驿站或代收小店，而我们也习惯了凭取件码去取快递。有消费者表示快递新规的实施保障了消费者的权益，这是对快递员最基本的要求。消费者是付过运费的，买的是“送货上门”服务，并且快递的服务条款里都有包裹当面查验后再签收的规定，现实情况是鲜少有人验货后签收，一方面是快件直接放快递柜或者驿站，想当面查收都难；另一方面即使是送货上门，包裹送到快递员就走了，而且消费者对于“先验货再查收”的意识也不够。

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然后有一部分人却表示快递新规关于快递员送快递必须当面验收的规定无必要。一是增加快递员的工作量，降低派件效率，快递员每天送那么多快递已经够不容易了，日晒风吹雨淋的，没必要折腾人家；二是大部分人白天需要上班，家里没人，快递员放快递柜很方便，随时有空随时去取，节省双方时间；有一部分人出于安全考虑，如果是独居的女孩子，快递员上门还是存在安全隐患的！

我个人认为，对于我们普通的上班族，快件放快递柜就行，如果是大件或偏重的东西，上门比较好。

对此，你是选择自取还是送货上门呢？