蜜雪冰城闹鬼事件

蜜雪冰城喝出蛇是什么梗那是因为蜜雪冰城在2021年捐款2200万元,有网友评论说蜜雪冰城别说喝出虫子,喝出蛇来都喝 。
这个事情就和鸿星尔克事件是类似的,作为民族企业,在危难之际可以伸出自己的援助之手,为灾区捐款,自然收到的广大网友的喜欢 。因此流传出了“哪怕喝出蛇也要喝”的梗 。
看吐!女子称蜜雪冰城中喝出活苍蝇乱爬,你认为这件事该如何解决?有消费者爆料称在蜜雪冰城购买的饮品中竟然喝出了活苍蝇,尽管商家喊冤,认为苍蝇很有可能是顺着吸管爬进去的 。但是此次事件在曝光之后,确实给蜜雪冰城造成了负面的影响 。小编认为蜜雪冰城应赔偿消费者支付价款的10倍赔偿金 。

蜜雪冰城闹鬼事件

文章插图
该事件是发生在2022年的8月19日,陕西网友在网络上分享一则小视频,录制自己购买的蜜雪冰城草莓波波饮料中,竟然有一只活苍蝇在里面活蹦乱跳 。尽管视频中并未提到具体门店未知,但是却对蜜雪冰城造成了不小的影响 。
从视频中可以看出,饮料还剩下三分之二,杯壁上确实有只苍蝇在爬来爬去,如此恶心的场景即使隔着屏幕都能让人看吐 。事情发酵之后,涉事门店的负责人也赶紧出来认领,作出回应,表示饮品在密封情况下很难出现有活物,毕竟冷饮里面没有空气,活苍蝇在低温又密封的杯子里是没办法存活下来,很有可能是在开封之后,夏季虫蝇过多,顺着吸管口爬进去 。
蜜雪冰城作为老品牌,1997年在河南郑州正式创立,进入市场之后,迅速铺开了大量的加盟店,因为价格之低倍受消费者的欢迎 。截止到2021年的11月份,全球的门店更是突破了2万家 。2022年短视频上,一首蜜雪冰城的主题曲,更是让它赚足了眼球 。不过要承认的是,在蜜雪冰城扩张的过程中,也频频被曝光出食品安全问题 。且不说这次苍蝇事件是真是假,此前2022年7月6日,北京某门店因为使用过期的荔枝汁被曝光出来依法罚款了5000元,5月份桂林某家蜜雪冰城门店也因为使用过期的咖啡粉被行政处罚 。这些事件的曝光,如果蜜雪冰城还不能引以为鉴,可能就会寒了消费者的心 。
蜜雪冰城出了什么事1.多地门店食品安全问题曝光
近日,蜜雪冰城被曝篡改食材日期,违规使用隔夜冰淇淋奶浆、茶汤、奶茶等食材,柠檬表皮不清洗等卫生问题和食品安全隐患 。
其中,郑州永安街店店员更改开封牛奶、燕麦罐头日期标签;
济南大观园店店员将新的奶昔粉,掺入已过夜的奶浆中进行制作;
武汉马湖商业街店店员将前一天剩下的奶浆、茶汤、奶茶等材料进行二次加工,然后继续使用 。
除了使用隔夜冰淇淋奶浆、奶茶等材料,蜜雪冰城多个门店还存在柠檬表皮不清洗,徒手抓柠檬片,使用过夜切片柠檬、橙子,徒手抓珍珠放入锅中,在没有盖子的垃圾桶旁边加工奶茶等现象 。
5月15日,蜜雪冰城就被曝光的门店存在食品安全问题发表了致歉声明 。
声明表示,此次事件影响恶劣,严重伤害广大消费者的权益,我们高度重视 。此次事件发生后,我们积极配合各级政府的监督检查,并第一时间成立以总经理牵头的专项处理小组,针对门店存在的严重违规行为进行调查整改 。蜜雪冰城表示,针对媒体报道中的涉事门店现已责令其停业整顿 。
资料显示,蜜雪冰城总部位于郑州,成立至今已有十余年历史,产品包括奶茶、果茶、冰淇淋等品类,其中不乏冰鲜柠檬水、摩天脆脆冰淇淋、摇摇奶昔、满杯百香果等畅销爆品 。蜜雪冰城主打下沉市场,产品价格多在10元以下,目标用户为以大学生为代表的年轻消费群体,门店主要开设大学周边、步行街、商场周边等 。
据全天候科技此前报道,蜜雪冰城目前门店数量已经接近1.5万家,预计年底将达到2万家 。
02
被郑州市市场监管局约谈
据河南商报报道,5月17日,郑州市市场监管局召开蜜雪冰城股份有限公司违法违规问题行政约谈会 。
郑州市市场监管局摸清了蜜雪冰城股份有限公司在郑州市的旗下门店底数共529家 。
通过检查,发现部分门店主要存在以下违法违规问题:
一、15家蜜雪冰城门店存在台账记录不完善,没有完全落实索证索票、进货查验记录制度的问题 。
二、5家蜜雪冰城门店存在使用过期食材(花生碎)加工饮品的问题 。
三、25家蜜雪冰城门店存在仓库管理混乱,食品与生活用品、消毒洗涤剂混放,甚至与自用药品混放,不同类型的食品混放,废弃的包装材料堆积的问题 。
四、16家蜜雪冰城门店存在“三防”设施缺失的问题 。
五、3家蜜雪冰城门店存在散装食品标签不规范,存在篡改或变相篡改开封日期等行为 。
六、5家蜜雪冰城门店存在部分餐饮具清洗消毒不合格、不洁净的问题 。
七、连锁企业总部食品安全责任流于形式,管理制度形同虚设 。
八、5家蜜雪冰城门店对从业人员的培训完全缺失,从业人员对食品安全法律法规、操作规范等一无所知 。
九、20家蜜雪冰城门店存在卫生死角,部分区域脏乱差的问题 。
十、15家蜜雪冰城门店存在设施设备维护不及时,记录缺失的问题 。
十一、2家蜜雪冰城门店存在部分从业人员无健康证明的问题 。
据了解,目前郑州市市场监督管理局已责令35家门店限期整改,责令3家门店立即停业整改,当场对9家门店下达行政处罚决定书 。
蜜雪冰城股份有限公司法定代表人、总裁张红甫面向监管部门、媒体和社会公众表示真诚道歉 。
张红甫做出以下承诺:
一、积极配合政府部门的监督检查,继续组织各个门店开展排查、自查自纠;继续组织公司所有区域市场督导团队、稽核检查小组针对自查自纠后的门店进行二次复检 。
二、对在排查中发现问题的门店立即要求其停业整改,绝不姑息 。
三、尽快完善各个门店监控设施,做到门店监控全部覆盖、实现门店监控系统与总部终端联网,完成线上网络化监管与线下工作人员检查双运转体系建设 。
四、加强各区域门店互查制度建设,完善各区域门店互查机制,健全互查日历,真正做到食材效期问题“零发生” 。
五、始终保持与各级监管部门的沟通汇报,时刻接受监管部门的批评指正 。
03
低价、加盟埋下隐忧
近年来,蜜雪冰城发展很快,很大原因是因为开放加盟快速布局,上述提到,蜜雪冰城目前门店已经接近1.5万家,这让蜜雪冰城对加盟店管理的成本和难度都很高,比直营模式更容易出现管理漏洞 。
与喜茶、奈雪的茶等知名的茶饮品牌相比,蜜雪冰城属中低端品牌,主要以性价比取胜 。中国食品产业分析师朱丹蓬表示,蜜雪冰城频现食安问题的原因主要是低利润扩张以及加速开店 。“蜜雪冰城定价偏低,利润空间进一步被压缩,导致其对员工以及门店的管理有漏洞 。另一方面,蜜雪冰城的上市压力较大,加速开店也让门店管理水平参差不齐 。”
在联商特约专栏作者、资深零售人孙裕隆看来,蜜雪冰城是一家创业超过十年的饮品企业,也是当下国内加盟店数量最多的饮品企业 。
蜜雪冰城选择以低价低线城市为市场入口本身是成功的,但选择加盟模式进行市场扩张的前提是整个品控与运营管理需要非常完善与严密,这方面麦当劳、肯德基是中国以加盟为核心发展模式的企业的榜样,作为食品企业更需要有非常严格的门店管理标准与检测闭环 。
离谱!女子称蜜雪冰城冷饮中喝出活苍蝇,门店是如何回应这件事的?门店回应称苍蝇不可能是在封杯前进去的,怀疑是打开后从吸管进去的 。
女子采访人发视频称蜜雪冰城的冷饮中喝出了活苍蝇,而且通过视频可以看出苍蝇在冷饮的杯子中爬来爬去特别吓人,特别恶心 。视频发出以后门店很快给出了回应,称这种冷饮在卖出的时候都是满杯的,而且在封杯以后会经过摇晃风杯以后,杯子中根本没有氧气存在,苍蝇不可能在杯子中继续存活 。
从门店的回应可以看出,他们不承认藏有是在制作饮料的过程中介入了饮料 。这件事发到网上以后,品牌方也很快介入了调查,对涉事门店的卫生和环境进行全面检查,发现根本不存在,苍蝇品牌方的回复也验证了这件事,而且品牌方在回应的时候称这只是活,苍蝇可能是在顾客打开冷眼以后从吸管中爬进去的 。
门店给出回应以后确实有网友在下面回应这件事 。生生自己有类似的经历,买过冷饮以后放在车内开着窗子几分钟以后再喝的时候,发现里面居然有两只苍蝇,这苍蝇就是从吸管进入了饮料中 。那顾客购买龙眼以后遇到这种情况确实感觉很恶心 。而且蜜雪冰城作为餐饮店,它根本做不到100%的杜绝苍蝇,所以在加工饮料的时候确实有苍蝇进入的可能 。
现在存在争议的就是苍蝇,能不能在密封的环境中存活,有的网友认为它也可以在密封的化验中存活,而设置门店却指出苍蝇的存活需要吸收氧气,而密封的环境根本没有氧气,所以冷饮中不可能出现活苍蝇,如果消费者说冷眼中发现的是死苍蝇的话,还有一定的可能,但活苍蝇根本不可能出现 。在这件事发生后,门店和顾客各执一词,最终如何解决还不得而知,最大的可能就是涉事门店赔偿顾客的损失 。
蜜雪冰城又翻车了!茶包被曝喝出多条虫子!顾客是如何回应的?蜜雪冰城又翻车了,原因就是顾客在喝奶茶的时候竟然发现茶包里面有树脂虫子和虫卵,而且茶包还在保质期内,当时觉得非常生气,这个事情在网络上发酵以后,蜜雪冰城客服那边表示,该顾客没有提供手机号等有效联系方式,接下来会尝试跟顾客进行联系的 。所以对于此事顾客那边并没有什么其他的回应,只是在网络上说了有这个事情 。
一、蜜雪冰城又翻车了!茶包被曝喝出多条虫子!
在网络上流传一个视频,视频中的女子说自己在喝蜜雪冰城茶包,喝到一半的时候发现里面竟然有数只虫子和虫卵,而且茶包保质期还能在期限内,当时女子正在看书,所以起初并没有发现茶包上的异样,后来等快喝完了才发现竟然有虫子,真的是太恶心了 。而且这是蜜雪冰城自上一次苍蝇事件以后再次发生的事情 。
二、顾客并未回应后续,蜜雪冰城表示会尝试跟她进行联系
【蜜雪冰城闹鬼事件】就最近的一些关于蜜雪冰城的情况来看,真的是挺闹心的 。本来蜜雪冰城就因为物美价廉,所以受到很多消费者喜爱,但没想到却接二连三的出现卫生问题,这次竟然还很过分地在茶包里面发现有虫子和虫卵,真不知道蜜雪冰城是怎么想的,明明有着一个很好的招牌,但总是出现各种各样的问题,真是寒了众多消费者的心 。而那位顾客在网络上发了关于蜜雪冰城有虫子的视频以后,也没有回应这个事情的后续,而蜜雪冰城那边则表示这个玫瑰蔓越莓茶包本来在去年就已经停产了,最后一批产品已经过期,因为没有顾客的联系方式,所以他们会努力地找到顾客,然后再进一步解决问题...

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