业务跟单的主要工作是什么

【业务跟单的主要工作是什么】1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项 。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通 , 了解客户所需 。
3、接收客户的投诉信息 , 并将相关的信息传递到公司的相关部门 。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源 。
5、接收客户订单 , 确认其要求 。
6、第一时间评估生产及品质情况回复客户 。
7、排单给生产安排部门要求其按单交货 。
8、全面准备并了解订单资料 。
9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作 。
10、做好客户情况及销售情况的记录工作 。

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