1、驱动问题 。打开设备管理器，在列表里能不能找到，DVD/CD-ROM 驱动器的项，能不能查看到你的光驱，工作状态怎样（有没有黄叹号或被停用） 。若能查看到你的光驱，尝试 卸载掉驱动 ， 重装驱动，然后刷新下（或重启），看能不能恢复 。若没有查看到光驱（列表中无DVD/CD-ROM 驱动器的项），则判断为第二种情况 。
【电脑重装光盘读不出来】2、光驱的连接问题 。把光驱数据线拔掉，重新插紧 。

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