1、建议将打印机的设置复位 ， 复位会将打印机所有的设置清除 ， 机器恢复到出厂状态 。
2、在打印机面板，按ok键进入 ， 向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可 。
3、如果复位无效，仍无法复印，有可能是机器的硬件故障导致的 。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件 。
4、如果复印正常，只是无法扫描，以win7系统为例 。
【打印机只能打印无法复印怎么办】5、如果您安装的是这个完整驱动，安装后有2个扫描途径可以测试扫描功能 。

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