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原因分析及解决方法如下：
【开机出现重置手机】长按手机电源键8至10秒钟，观察机器是否可以正常开启 。将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点 ， 然后将电池重新插入到手机中 ， 再次点击电源键开机尝试 。是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试 。卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在手机界面的情况 。先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手 。若通过以上方法问题依然存在，需要带好购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由工

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