1.首先，我们可以使用反病毒软件扫描计算机，看看它是否感染了病毒 。
【windows更新后为啥总死机】

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2.然后我们可以检查我们的计算机配置是否能够满足win11的最低配置 。
3.win11需要至少1Ghz的64位处理器、4GB内存、64GB硬盘空间以及支持directx12的显卡 。
4.确认没有配置过低或感染病毒 。可能是我们的硬件设备有问题 。
5.首先可以下载安装win10系统进行安装测试，或者回滚win10系统 。
6.如果win10系统还是有问题，可以确定是硬件有问题，需要送到店里维修 。
7.如果使用win10系统，就不会出现崩溃问题 。可能是win11系统不兼容 。您可以等待win11的后续版本重试 。

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