可能原因如下,建议按下面步骤从前往后排查:

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1、 存在信道干扰 。可以登录界面,尝试固定不同的信道测试 。手机可以下载“网络百宝箱”检测周围的无线环境(苹果手机暂不支持),选择一个干扰相对较小的信道使用 。
【普联路由器信号弱是怎么回事】2、 2.4G频段干扰大 。查看用户无线终端接入的是2.4G还是5G,若用户环境中2.4G干扰较大,此时终端接入2.4G上网也可能会出现掉线、无法上网的情况 。建议关闭路由器多频合一,连接5G信号上网 。
3、 信号强度太弱 。检查一下路由器摆放位置的环境,是否存在和路由器距离过远或者中间障碍物较多的情况 。可以调整路由器的摆放位置,或者增加易展设备,扩大无线覆盖范围 。
4、 超过路由器带机量 。用户接入设备数量过多,超过了设备的最大带机量,从而导致无线设备掉线 。建议合理规划设备接入数量 。
5、 终端兼容性问题 。部分电脑无线网卡与路由器的配置不兼容,导致连不上信号或者无法上网 。可以尝试到官方网站更新无线驱动 。
6、 带宽不足 。路由器下连接多台终端,个别终端正在进行大流量应用,占据大部分带宽,导致部分终端无法上网、掉线 。在设备管理中设置限速,合理规划带宽 。
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