全国快递投诉热线全国快递投诉热线是11183 。

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11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费 。
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入“上门揽收”,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件 。按2进入“邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束 。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇 。按8可使用英文播报,按9可重听 。
EMS的主营业务:
在中国大陆境内提供EMS服务的为中国邮政速递物流公司,是中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务 。是中国速递服务的最早供应商,中国速递行业的最大运营商 。公司全国员工近万人,EMS业务包括国内所有市县,延伸亚洲地区 。
EMS特快专递业务1980年开办,业务量逐年增长,业务种类不断丰富 。除提供国内、国际特快专递服务外,EMS相继推出省内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务 。
快递投诉电话人工服务热线快递公司投诉电话是12305 。
被12328投诉物流后,一般快递公司会对分部进行处罚,同时会影响到公司信誉 。12328是全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体 。
现在国家没有一个明确的部门管辖物流 。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等 。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有客服电话,只要坚持投诉,一定能得到满意的结果 。
消费者维权的途径
1、协商和解
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决 。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径 。
2、投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷 。
快递公司投诉监管部门电话快递公司的主管部门是我国国家邮政局,对快递公司进行监管可以拨打12305热线进行举报 。
12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码 。
国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,你在这个网站上投诉的都会收到反馈 。
投诉快递的几种方式
快递出现问题的时候可以第一时间联系快递的客服,这样让快递公司的客服人员来解决问题,国家的各个快递的投诉电话,大家可以直接搜索查询各大快递公司电话即可 。
如果找快递公司投诉无效,可以直接网络在线申诉,直接在百度搜索国家邮政局投诉网站并在百度的搜索结果页面中选择申诉网站就可以进入官方网站了 。
大家进入官方网站以后,可以点击主页右上方注册,注册后点击返回登录界面来进行登录操作 。完成注册后,就可以开始正式的登录,然后点击左侧的我要申诉的功能键选项,现在开始申诉了 。
快递投诉电话是多少?快递投诉电话12305最管用,各个快递投诉电话如下:
1、顺丰快递投诉打什么电话最有效:95338
2、申通快递投诉打什么电话最有效:95543
3、邮政快递投诉打什么电话最有效:EMS11183
4、圆通快递投诉打什么电话最有效:95554
5、韵达快递投诉打什么电话最有效:95546
6、天天快递投诉打什么电话最有效:400 188 8888
7、百世快递投诉打什么电话最有效:95546
8、宅急送快递投诉打什么电话最有效:4006789000
9、京东快递投诉打什么电话最有效:950616
10、所有快递投诉打什么电话最有效:12305
快递员怕投诉吗
快递员是害怕被投诉的,因为一旦被投诉他们也是要面临被扣工资的,一天的工作也相当于白做了 。但这个事情也是分情况而定的,如果说快递员的态度不好,事情也比较严重,那么是可以投诉的 。
但如果快递员的态度很好,也在帮助解决,那就不要因为一时生气投诉了,毕竟每个人都是不容易的 。
邮政快递投诉电话是多少啊?12305是中国国家邮政总局的投诉电话,有关邮政、快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉 。若是用户对邮政快递业服务质量问题不满意的,在与邮政企业/快递企业协商处理过但仍旧存在不满,亦或是在向客服投诉后一个月内被投诉企业未给出处理意见的,皆可致电打12305热线进行相关投诉 。
打国家邮政局申诉热线“12305”时,消费者可能会碰到打不通、空号、电话不存在的现象,这有可能是因为以下4种情况引发的:
1、所属区域已停止使用12305申诉热线 。
倘若该地已经停用12305申诉电话,大家可以直接拨打12345热线对企业进行投诉 。
2、拨打电话的时间未处于人工客服上班的时间 。
12305客服的上班时间段为星期一至星期五的8:30~17:30 。另外,西藏地区则为9:00~18:30,新疆地区则是10:00~19:00 。
3、目前联系12305申诉热线的人数太多 。
当同一时间拨打同一个电话号码的时候,会出现电话忙线的问题,从而使得始终无法接通电话,这时需要消费者多打几次才能拨通 。
4、消费者在拨打国家邮政局申诉热线12305时没有加上当地区号 。
【全国快递投诉热线】
若不在省会城市、直辖市,用手机拨打国家邮政局申诉热线12305时,必须要在“12305”电话号码前方加上所在地的专属区号 。
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