11185能投诉全国快递吗

11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码,可以提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务 。如果是EMS客户,无论在哪个城市,只要拨打当地的11185客服电话便可以享受到及时、快捷、方便的EMS服务 。我国快递公司很多,可能有十几个,中国邮政只是其中一个,不同快递公司的客服电话不是一致的 。
11185可以投诉圆通快递么

11185能投诉全国快递吗

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童渊快递投诉可通过拨打95554或02169777888快速处理 。您也可以拨打1185投诉童渊快递 。用户可以通过童渊快递的微信官方账号注册一个账号 。如果他们的快递有问题,可以直接在微信官方账号发,或者联系在线客服寻求帮助 。
童渊快递如何快速处理投诉?
要投诉,童渊快递可以直接拨打童渊官方客服电话 。用户可拨打95554或02169777888投诉 。直接处理投诉会更快 。此外,用户还可以选择注册一个童渊快递的账号,这样自己的快递就会显示在上面,可以随时看到自己的快递情况 。如有问题,也可通过童渊网站或微信官方账号联系客服 。
1185可以投诉童渊快递吗?
1185也可以投诉童渊快递,这是国家邮政局的客服电话 。如果用户与童渊快递公司协商未果,或者对快递公司的处理方案不满意,可以直接拨打这个号码向邮政总局投诉 。
不过需要注意的是,用户不能直接打这个电话,要先和快递公司协商 。如果没有和快递公司协商就投诉,一般邮政总局是不会受理的 。
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ems快递投诉电话有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可 。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉 。网址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
3、国家邮政总局官网投诉步骤如下:
(1)打开网址,点击右上角的登录或者注册,这里点击注册,如下图所示:
(2)填写相关的个人信息,注意,一定要填写自己的手机号码,因为邮政可能会需要联系你核实相关信息的 。
(3)填写完信息提交后,点击“我要申诉”,如下图所示:
(4)入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)
(5)提交完成后,耐心等待邮政官网的处理即可 。在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了 。(线下操作)
扩展资料
EMS物流查询方式:
一、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’
二、短信查询:
编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息;
三、号码查询
拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束 。
参考资料来源:国家邮政总局官网—申诉中心、百度百科—EMS
邮政快递投诉电话是11185 。
12305是邮政业消费者申诉专线,通过12305投诉成功后,发现快递企业有违反快递服务标准的情况,会被罚款,还会对企业形象有所损害,所以所有的快递企业包括ems快递最怕的投诉电话就是12305 。
邮政EMS的优势:
1、EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络,覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑 。
2、EMS具有高效发达的邮件处理中心 。全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备 。
3、EMS还具备领先的信息处理能力 。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询 。
4、EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求 。
5、EMS业务在各国(地区)邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权清关率极高 。它以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务 。
【11185能投诉全国快递吗】6、EMS业务不收取退件费用 。如果邮件在国外遇到特殊的情况需要退回的,EMS将会提供退件退回服务,并且不收取任何的退件费用 。