投诉快递公司

如何投诉快递最有效的方法大家如果在快递方面遇到了问题了,可以拨打12305进行投诉 。直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305 。准备好投诉的证据,想好要投诉的理由、投诉想达到的目的 。如快递单号、快递费收据等 。

一、12305投诉快递有用吗?
1、12305投诉快递是有用的,并且一般情况下,都能得到反馈 。建议直接12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打*或者直接在官网进行投诉,打*占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可 。2、12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服* 。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉 。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后,国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措 。

二、快递投诉12305有什么后果?
看具体情况,也要看你的投诉是否属于受理范围内 。如果属于受理范围,你多次与快递公司反应,也未得到解决 。邮政这边要看事情的大小,予以警告整改,情节严重可要求快递公司背书,限制该快递公司业务,甚至要求停业等 。快递投诉12305是我们解决问题所使用最后的手段,快递那么多,快递员就更多了,总有几个快递员不负责,对于常规投诉解决不了问题的快递,我们只有投诉到12305来解决 。当然这也是不得已的办法,不要必要的情况,不要轻易到12305投诉,毕竟快递员也不容易 。
怎么投诉快递公司投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉 。
【投诉快递公司】

投诉快递公司

文章插图
投诉快递还有很多的方法,像315消费者协会,甚至采取法律手段进行起诉 。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取,展示出消费者的力量 。
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305” 。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305” 。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉 。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定 。
在申诉官网投诉步骤如下:
1、百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后点击进入 。
2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可 。
3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交 。
4、进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后点击继续申诉 。
5、填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后上传证据,并明确填写投诉的日期,点击确认投诉 。
6、之后就可以等投诉结果了 。
怎么投诉快递公司?具体方法:
1、半路拦截:在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截(快递在运送的过程中不能拦截的),然后寄回发货地 。
2、派送退回:如果订单已经开始派送,可以直接打电话给派件人员,请派件人员将快递收回,不再继续派件 。
3、重新寄件:如果快递已经签收,那么快递公司服务就结束了,快递也就只能请签收人将快递寄回了 。
注:以上快递寄件后回收或发送快递,物流公司都会收取物流费用 。
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施 。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔 。
2012年5月28日起,网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元 。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准 。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90% 。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务 。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费 。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿 。消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉 。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉 。
快递投诉电话最狠方法在国家邮政局申诉网站投诉1、快递投诉最狠的方式——在国家邮政局申诉网站投诉,各快递公司*怕的是到国家邮政总局投诉,国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,你在这个网站上投诉的都会收到反馈;
三种快递投诉最狠的方式1、拨打12305
如果我们是在快递运输上遇见问题,那么就可以直接拨打12305进行投诉,这是最好用的一种方法,如果是与物流公司发生矛盾或者物件损坏的话,就可以直接拨打12305,只需要将相关信息告知,就能够快速获得赔偿,并且还会有问题的工作人员进行处罚,可以说拨打12305就是快递投诉最狠的方式 。
2、官网投诉
除了拨打12305,我们也可以去官网进行投诉,这根拨打12305的效果是差不多的 。我们可以登陆国家邮政局网站,按照提示才做来填写资料申诉,提交后哦就能够获得非常高效的处理,不仅问题能够得到解决,而且不称职的快递工作人员也会得到惩罚 。