大众浴池:搓澡工的恩怨江湖冬天的大众浴池,是北方人每周都要光顾的地方 。
这里温暖、潮湿,氤氲的热气和几乎无差别的裸体,使每一位顾客都看上去大同小异 。
只有一群人,他们慧眼识人,总是能够准确辨别谁是老主顾、谁是新客户 。
甚至能够准确说出客人来浴池的间隔时间,再见到你的第一时间,送去热情的招呼:“呦,半个月没来了吧?”
他们,就是大众浴池的搓澡工 。
只是偶尔,这种热情的招呼也会成为了矛盾的导火线,扰动那充满人气的江湖 。
作为每周必去的老主顾,我在大众浴池也有一位熟识的大姐,按照搓澡工们轮流为客户服务的顺序排行,她排在第五,因此,大家都叫她老五 。
老五年纪不大,却是这个浴池里回头客最多的红人 。也正因为她“红”,导致了其他搓澡工对她偶有非议 。
这不,周六发生在我身上的一件小事,竟成了大众浴池搓澡工江湖上,一上午的谈资 。
上午9点左右,为了避开人群高峰,我和妈妈早早来到了浴池 。换了鞋上楼,进到更衣间,便看见老五和其他几位姐妹坐在小矮凳上卷塑料布 。
这种塑料布是铺在搓澡床上的一次性物品,应该是浴池统一提供,然后由搓澡工们集体整理卷成一个个小卷,再供顾客使用 。
我像往常一样,和老五笑笑,算是打了个招呼 。老五正在和旁边的姐妹一起卷塑料布的姐妹聊天,两人坐得很近,关系看起来不像有隔阂的样子 。
见我来了,老五说:“你自己过来的呀?孩子呢?”我先是一懵,然后反应过来,她应该是认错人了 。
旁边的姐妹眼尖,应该已经看出了端倪,我不想冷场,便玩笑地回了一句:“孩子啊,还在肚子里呀!”
老五这时也意识到自己看错了人,还没等老五开口打圆场,坐在她旁边的姐妹便揶揄了起来:“呦呦呦,还跟人家打招呼呢,人家姑娘怀着孕,还没生呢,还问人家孩子呢?你到底认不认识人家啊?”
老五听了她的话,脸上有点挂不住,刚想说自己认错了人,却被小姐妹不停的讽刺给噎了回去 。
我笑了一下,便开始收拾东西准备进浴室,就在这时,突然听见老五和小姐妹的声音都高了半度,小姐妹说:“你说谁叫唤呢?你说话叫叫唤么?”
老五也在说着什么,我进了浴室便听不太清楚二人的对话,只感觉两人的情绪都不太对了 。
过了大概五分钟,老五进来询问我是否可以搓澡了 。按照以前的习惯,她是不会这么快来催我的 。
她嘴上说着:“我怕一会人多,你该等着了,泡好了的话,就先给你搓吧 。”我见她嘴唇紧抿,不像以前总是笑呵呵的样子,估计是因为刚才的事,情绪受到了影响 。
我走过去,竟然有点不知说什么好 。本来是一件鸡毛蒜皮都算不上的小事儿,却没想到给老五惹了个麻烦,我的心中还隐隐有些愧疚 。
我躺在床上,先打破尴尬的气氛,说:“这回的塑料布质量不太好啊,怎么躺上去就要破了一样呢?”老五说:“可不是,我们都说了,这批质量不行 。”
老五示意我先把胳膊伸起来并叮嘱我躺稳 。我接着说:“我妈说她们小区好几个人都来找你搓澡,都说你搓得认真搓得好呢!”
老五笑笑说:“是么?谁呀?”我便和她描述了一个和我年级相仿的姐姐,老五似是而非地答复着,看上去很想与我迅速核对出这个人的大致情况 。
她问:“是不是她个子高高的,瘦瘦的,挺白净?”我想了想,倒有几分相似,便说是的 。老五又问:“她家是不是有个闺女?”
我一听,知道她又猜错了人,因为那位姐姐家只有一个儿子 。但我这次没有再戳穿,只回答:“好像是吧,她和我妈住一个小区,我也不是很熟悉 。”
其实,我真正想告诉老五的,是她的确比其他姐妹搓澡认真,服务态度也好,给她一些鼓励 。可她一直还沉浸在刚刚因为认错人而发生的小口角中,始终想再证实一下自己清晰的记忆力 。
而在澡堂这样的地方,想认出一个人,简直不要太难 。可惜,老五并不想明白这个道理,只想证明自己 。
我只得到此为止,因为旁边还有为其他客人服务的小姐妹,若我直接厚此薄彼地说出夸赞老五的话,恐怕老五在这里的日子会更不好过 。
老五细致耐心地为我这个孕妇搓完了澡,又为我妈搓了澡、按了摩 。这期间,还有两位顾客等待老五搓澡,而刚刚在外面和老五发生口角的姐妹一直没有接到活儿 。
老五担心顾客等待太久,便让顾客找其他搓澡工,就这样,外面另外一名闲聊的姐妹才进来,为顾客服务 。
过了一会儿,老五便催促我快点出去,她担心浴室内气压低引起我的身体不适 。她几乎每次都会关心我,我也早已习惯了 。
我大概收拾了一下,便去更衣室了 。
等我推开门,那位刚刚和老五小声争吵过的姐妹,依然在和其他人讲述刚才老五认错人的事情经过,看样子,她是对每一位休息着的搓澡工都讲述过了,现在坐在她旁边听她讲述的,应该只是刚刚开了头 。
我听她一遍遍重复着事情的经过,并将那句:“你说话是叫唤么?”重复了不下五遍 。
因为她说的是方言,我听着有些吃力 。但真正吸引我注意的,是下面她对于我和我妈的描述,她说:“那娘俩我都认识,以前她闺女总让她妈按摩,她妈总是不愿意按,现在闺女怀孕了,人家还没孩子呢,老五还问人家孩子咋没来呢?”
然后,就又是一遍遍的循环讲述,又是一遍遍的重复事件经过 。
我猜她还没认出我这个当事人,本想过去说点什么,却发现我根本没有立场去说什么 。毕竟我在这整出闹剧中,不过只是一个跑龙套的而已 。
就在这时,老五从浴室里出来拿东西,一直在讲述的姐妹看见老五,便闭起了嘴,不再说什么 。
等一会老五回到浴室内,我也已经穿好了衣服,当我再看向那位姐妹时,她也终于停止了重复,想必,这时,她已经认出了我 。
我心说:“看来这位姐妹的识人能力也没高出老五多少吧,否则怎么在我整个穿衣服的过程中,还一直在描述着她对于我和我妈在这里洗澡的所有细节,而毫不避讳呢?”
我冲着这位姐妹笑了笑,她看见我的笑之后,尴尬地低下了头 。
之后,我在沙发上等我妈出来,在接下来大约半小时的等待中,除了几位搓澡工关于其他话题的闲谈,这起认错人事件,终于没有在被无限循环地广播下去了 。
等我和我妈结账离开的路上,我不禁将这起发生在大众浴池搓澡工之间的江湖恩怨细细想来,这简直就是服务业人才领域劣币驱逐良币的典型案例 。
通过不断找老五的回头客反馈,老五几乎是这个浴池中搓澡服务做得最好的搓澡工之一,而其他几位搓澡工,几乎都是通过排号的方式为客户服务的 。
因此,老五的提成收入肯定要高于其他人的平均水平 。这样一来,收入的不平衡导致了嫉妒 。
老五与客户主动搭讪的情况,在其他人眼中便变得格外扎眼 。毕竟,一旦出现了老五认错人的情况,别人便可以将此看成是老五在主动抢他人客户的手段,予以打击 。
搓澡是一个力气活,如果老五和其他人一样少花点力气敷衍顾客,那么大家就可以一直维持着排号服务的方式,不会出现多劳多得的情况,既平均了彼此的收入,又让工作变得轻松愉快 。
这正是大众浴池对面洗浴会所里的服务特色,也是我不愿去光顾的主要原因 。
所以,孤立、排挤、打击、同化老五,就成了其他姐妹获得这种工作环境的重要一步 。
在未来,也许老五这样服务优秀的搓澡工会通过自己的努力,忽视其他人的孤立和排挤,成为大众浴池的“服务标兵”,获得更多的回头客;但也许,老五也会成为他们中的一员,变成轻松休息的八卦之王 。
对了,大众浴池老板娘曾说过,对面洗浴会所的搓澡工都会来大众浴池找自家搓澡工搓澡 。等老五被同化的那一天,不知大众浴池的老板娘是否还会继续这个谈资?
而老五,也只是职场中的一个缩影 。或许,你、我就是下一个老五 。
开一个大众浴池的设备都有什么一个热水箱、一个冷水箱、两个淋浴变频供水泵、有泡池的话可以加一套泡池恒温过滤系统、桑拿房设备、汗蒸房设备 。

文章插图
浴室设有等候室、更衣室、包间和消毒间等基本房型,小型企业更衣室可兼作休息室,但应设有相应数量的座椅或床,地面采用防滑、易清洁材料 。
等候室墙面最好设置大面积宣传板,介绍沐浴保健常识和各种保健浴法 。这些是浴客等候时需要阅读的材料,应保持宣传板的清净和美观,经常变换版面,给人以新鲜感 。
扩展资料:
1、投资分析:
首先需要2层楼或者1层400平米的房间,因为洗浴中心是人们洗澡的地方需要有浴池,淋雨等等,房租大概在4000/月,需要的设备就是热水设备以及拖鞋,柜子,淋雨,搓澡床,等等,大概全套下来需要10000元,办理证件大概也需要5000-10000不等,这个需要看你自己的人脉关系,投资总计大约在20000-30000之间 。
2、利润分析:
据统计,一家普通的洗浴中心,一年的收益在10万左右,分析得出,只要选择地址方面地理位置好的话,1天的利润大约在500-1000,那么一个月就是15000-30000之间 。
如果开设有包间或者单间,那么一个月的利润大约在3000,由于单间的人还是没有大众得多,可以适当的开几个,那么开一家洗浴中心一年的利润大约在10万-12万之间 。
大众浴室怎么样?大众浴室非常好,它是城市里的外来务工人员和低收入家庭的福音,因为他们大多还无法享受在家洗浴的待遇,特别是在秋冬与初春,劳累了一周,去澡堂洗个澡,对他们而言是一种解乏的享受 。
当然,大众澡堂自身也要加强环境卫生治理,同时注重水的回收利用来降低成本,增加一些服务特色,跟上城市发展步伐 。若此,自然能吸引回头客,大众澡堂的生存乃至发展,也就有了坚实的基础 。
大众浴室是人们清洁身体、追求健与美的场所 。洗澡可以清除体表污垢、汗渍,达到消除疲劳、减轻和治疗某些疾病及保健作用 。公共浴室通过有偿或无偿服务,使人们即使家里洗浴不方便或者出门在外也能够轻松享受洗浴的乐趣 。
大众浴室设有等候室、更衣室、包间和消毒间等基本房型,小型企业更衣室可兼作休息室,但应设有相应数量的座椅或床,地面采用防滑、易清洁材料 。等候室墙面最好设置大面积宣传板,介绍沐浴保健常识和各种保健浴法 。这些是浴客等候时需要阅读的材料,应保持宣传板的清净和美观,经常变换版面,给人以新鲜感 。
浴室的消毒间最好分设于男部、女部 。消毒间采用一定比例的玻璃墙,使浴客有机会看到用品的消毒过程 。眼见为实,逐渐形成良好的口碑效应,可能比花大钱作广告更有效些 。
【大众浴池针孔女士洗浴79】浴室的墙面应满贴瓷砖 。天棚应为弧形,刷抗滴水漆,防止结露滴水 。气窗与地面之比应为1:500左右 。照明应有安全设施 。
每个浴盆占地面积3~4㎡,浴盆要选用白色或浅色无毒无害材料 。淋浴室地面坡度应不少于2% 。下水道要时刻保持通畅,所有浴室的地面要防滑、耐碱,便于清洗和排除污水 。
1935年,光北京就有123座老澡堂 。自从1980年代经济市场化后,为了给新住宅区让路,北京传统的胡同有三分之二被拆除 。
政府着眼于旧城改造,似乎打算拆掉这座据信是北京市最后一座的老式公共澡堂——位于南苑棚户区的“双兴堂”(南苑浴池)由满清镶黄旗子弟王双奎在1916年建立,新中国成立后“双兴堂”更名为“南苑浴池”,不知道由此衍生出的老北京社会文化会不会也就此消失……
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