邯郸火车站人工客服电

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邯郸高铁东站是石武客专河北段重要的站点之一，位于邯郸东部新区秦皇大街。总占地面积30000多平方米，总投资2.5亿元。邯郸东站位于邯郸东部新区秦皇大街，隶属北京铁路局石家庄站管辖。是京广高铁河北省内除省会石家庄以外规模最大的车站，也是河北省与石家庄站同时拥有始发车的车站，也是河北省内京广高铁沿线除石家庄站以外，始发车最多的高铁站。分别有开往北京西，石家庄，天津西，秦皇岛方向的始发高铁列车。
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邯郸东站（Handandong Raliway Station）位于中国河北省邯郸市，是中国铁路北京局集团有限公司管辖的客运站，也是京广高速铁路上的中间站。
邯郸东站于2012年12月27日随着京广高速铁路北京至郑州段开通运营而投入使用，于2013年6月1日起开通二代身份证检票功能，于2019年12月20日起开始试点电子客票。
历史沿革：

2012年12月27日，随着京广高速铁路北京至郑州段开通运营，邯郸东站投入使用。
2013年6月1日起，邯郸东站开通二代身份证检票功能。
2018年1月16日，邯郸客运中心站启用，邯郸东站实现客运“零换乘” 。
【邯郸火车站人工客服电】2019年12月20日起，邯郸东站实施开始试点电子客票。
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12306办理临时身份证明的流程：
1、乘客需要先登录12306手机APP，然后点击右下角位置的“更多”选项。
2、进入下个页面，找到“温馨服务”，然后点击里面的“临时身份证明”选项。
3、进入这个页面之后，就会出现临时乘车身份证明的详细信息，需要填写申请人的姓名、证件的类型、件号还、有城市信息等，填写完成之后点击提交。
4、然后还需要进行真人的核验核验，就是需要进行人脸识别，核验通过之后就可以看到临时身份证明的申请结果了。