山东高速客服人工电话山东高速客服人工电话为0531-96669，下文讲解查询方法 。
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工具／原料：
华为mate40
EMUI12
微信8.036
1、点击微信，进入小程序搜索界面，如下图所示 。
2、输入高速应急服务，点击进入，如下图所示 。
3、选择公路服务电话，如下图所示 。
4、切换到高速服务电话，如下图所示 。
5、然后根据省份筛选即可，如下图所示 。
6、最后直接点击后面的电话图标即可拨打，如下图所示 。
山东高速人工咨询电话山东高速人工咨询电话：0531－96669（高速公路24小时路况救援电话），0531－96596（全省高速公路救援热线），0531-96669（ETC服务热线），0531-96660（公路路政服务热线） 。
山东高速集团是山东省基础设施领域的国有资本投资公司和世界500强企业 。集团大力发展基础设施核心业务，致力于打造主业突出、核心竞争力强的基础设施投资建设运营服务商和行业龙头企业，为“交通强省”建设提供有力支撑 。
山东高速集团简介
运营管理高速公路8040公里，其中省内6431公里，占全省的83%，拥有山东高速（600350.SH）、山东路桥（000498.SZ）、山高控股（412.HK）、齐鲁高速（1576.HK）、威海银行（9677.HK）、山高新能源（1250.HK）6家上市公司，获评国内AAA级和国际A级信用评级 。
经营主业涵盖交通基础设施领域及智慧交通的投资、建设、运营、管理以及交通基础设施配套土地的综合开发，物流及相关配套服务，金融资产投资与管理 。
济南高速客服电话人工服务热线山东高速的客户服务热线，96659，或者山东公路热线，96660 。
山东高速24小时官方服务热线96659，是24小时服务的 。
山东省高速公路24小时路况咨询电话：（0531)96669 。
山东省高速公路24小时路况救援电话：（0531)96659 。
山东省公路路政服务热线：（0531)96660 。
山东省济南市交通局车辆故障救援热线：（0531)96596 。
车辆如果在高速公路上发生事故或故障需要求助，按照“车靠边、人撤离、即报警”的原则，确认车辆靠边安全的情况下，人撤离到高速公路护栏以外的安全区域，立即拨打高速交警报警电话12122或山东高速24小时官方服务热线96659求援 。
96659是山东高速集团统一的高速公路信息服务电话，24小时提供服务，是山东高速集团面向社会和道路使用者的服务窗口之一，96659呼叫中心主要提供山东省高速公路路况信息，气象信息，收费信息等服务类信息，并负责集团公司管辖路段的报警，求援及投诉电话的接听和受理 。
济南高速的介绍
济南绕城高速公路，处于京沪线、胶济线十字交叉点，是国道主干线北京至上海、北京至福州和青岛至银川在山东省会济南外围联网形成的绕城高速公路，其里程之长、标准之高、规模之大具全国省会首位 。
山东高速客服电话95011是：0531-96659 。
山东高速集团是山东省基础设施领域的国有资本投资公司，注册资本459亿元，资产总额突破1万亿元 。集团大力发展基础设施核心业务，致力于打造主业突出、核心竞争力强的基础设施投资建设运营服务商和行业龙头企业，为“交通强省”建设提供有力支撑 。
截至目前，山东高速集团运营管理高速公路7779.2公里，其中省内6170.4公里，占全省的82.4%；拥有山东高速（600350.SH）、山东路桥（000498.SZ）、山高金融（0412.HK） 。
齐鲁高速（1576.HK）、威海银行（9677.HK）5家上市公司；获评国内AAA级和国际A级信用评级，连续15年入选“中国企业500强” 。
客服电话打不通背后反映的是服务意识的淡化 。
一些企业认为，有了智能客服，保留人工客服会增加人力成本，从而影响自己的竞争力 。
实际上，无论科技怎么发展，企业提供的服务越好越能赢得消费者青睐的市场规律不会变 。一个畅通、能及时解决问题的客服电话是做好服务的重要部分，这是商家的优质资产而非“包袱” 。
“消费者至上”的服务理念不应只停留在表面，而应贯彻始终 。现在，有的商家为了拓展业务，提高销售的成功率，不惜反复给客户打电话 。
山东高速etc人工服务电话一、高速集团济南客服分中心
ETC办理地址：济南市高新区奥体中路5006号山东高速股份办公楼西附属楼二楼 。
ETC客服电话：0531-67893688
二、济南西收费站客服网点
ETC办理地址：G3京台高速济南西收费站一楼 。
ETC客服电话：0531-55503308
三、济南东客服分中心（自营）
ETC办理地址：济南市天桥区大桥路147号济南零点收费站出 。
ETC客服电话：0531 -67895288
四、天桥服务区客服网点
ETC办理地址：G20青银高速天桥服务区加油站营业厅北区 。
ETC客服电话：0531-62318825
五、天桥收费站客服网点
ETC办理地址：济南北绕城高速天桥收费站办公楼一楼 。
ETC客服电话：0531-58705240
六、高速集团青岛客服分中心
ETC办理地址：青岛市市北区劲松三路22-11号 。
ETC客服电话：0532-85718080
七、胶州收费站客服网点
ETC办理地址：青岛市胶州市原济青高速胶州（马店）收费站 。
ETC客服电话：0532-83220266
八、山高青岛收费站客服网点
ETC办理地址：青岛市城阳区青银高速青岛收费站 。
【山东高速人工服务】ETC客服电话：0532-66726000转63666
九、山高李村河南收费站客服
ETC办理地址：青岛市李沧区胶州湾大桥环湾路下桥 。
ETC客服电话：0532-85718080
十、山高青岛高新收费站客服
ETC办理地址：青岛市城阳区胶州湾高速高新区（红岛）收费站 。
ETC客服电话：0532-67797287