同程旅行投诉电话号码多少【同程旅行投诉热线电话】同程旅行投诉电话号码是4007777777 。

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同程旅行旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端,2014年服务人次约3000万,年均增长100%,2015年服务人次突破1亿,同比增长200% 。让更多人享受旅游的乐趣,感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标 。
同程旅游全称同程网络科技股份有限公司,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业,成立于2004年3月10日,位于江苏省苏州市,吴志祥任职董事长兼法定代表人 。
旅游APP
同程旅游由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于合并而成,致力于打造在线旅行一站式平台,业务涵盖交通票务预订(机票、火车票、汽车票、船票等)、在线住宿预订、景点门票预订及多个出行场景的增值服务等,是中国两大出行平台之一 。
业务范围包括信息服务业务(仅限互联网信息服务),在线数据处理与交易处理业务(仅限经营类电子商务)、因特网接入服务业务,代理意外伤害保险等 。2015年12月,同程旅游进入中国旅游集团前八强 。
同城旅行客服电话同程旅行客服电话是:95711 。
旅游者热线服务时间是:7×24小时服务 。
同程旅行用户遇到行程问题,也可以致电同程服务热线4007777777或艺龙服务热线4009333333,同程旅行将为用户提供7×24小时服务,为用户行程保驾护航 。
投诉极速响应保障:
同程旅行用户发生投诉问题,同程旅行将及时响应并快速处理,同程旅行投诉处理原则当日投诉当日处理,持续监控投诉处理质量,提升用户体验 。
先行赔付保障:
同程旅行用户出行中产生经济损失,同程旅行采取快速问题审核机制,针对由于同程旅行原因造成用户损失,同程旅行先行承担并赔付,优先保障消费者合法权益 。
以上内容参考同程旅行-同程旅行 服务承诺
以上内容参考同程旅行-联系我们
同程旅行投诉电话是多少同程旅行客服电话是95711 。
同程旅行致力于打造在线旅行一站式平台,业务涵盖交通票务预订,机票,火车票,汽车票,船票等 。在线住宿预订,景点门票预订,及多个出行场景的增值服务,用户规模超过2亿,是中国两大出行平台之一 。
2020年4月22日,同程艺龙推出了全新的服务品牌同程旅行,启用了新的品牌标识和品牌口号再出发,就同程,希望用更年轻的方式服务更多的用户 。我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务 。
同程旅行的联系客服的其他方法 。
同程旅行如遇到问题除了打电话还可以通过线上找客服帮忙解决,线上客服的方法是首先需要我们打开同程旅游app,进入主页后看到底下你的订单,点击订单,找到需要查询的订单之后进入详情页,接下来在详情页找到在线客服,点击进入在线客服的主页,在客服页面输入转人工,在回复消息中点击人工服务即可开始连接人工客服服务 。
同程旅行顺风车怎么投诉1、首先可以直接拨打12315的消费者投诉热线,投诉同程旅行顺风车,直接将自己遇到的问题投诉到12315 。
2、其次也可以通过线上12315平台进行投诉同程旅行顺风车,搜索结果的第一个就是该平台的官网链接 。进入到了12315平台的官网以后,然后我们点击页面中的“我要投诉” 。
3、最后进入到了投诉页面以后,然后我们填写好要投诉的单位,并补充自己的个人信息以及所发生的业务信息后,即可完成投诉申请 。
同程网人工客服电话是多少同程旅行客服电话人工服务热线:95711 。
同程艺龙致力于打造在线旅行一站式平台,业务涵盖交通票务预订(机票、火车票、汽车票、船票等)、在线住宿预订、景点门票预订,及多个出行场景的增值服务,用户规模超过2亿,是中国两大出行平台之一 。
2020年4月22日,同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”,启用了新的品牌标识和品牌口号“再出发,就同程”,希望用更年轻的方式服务更多的用户 。
同城旅行的拓展业务:
2012年3月,同程网曾获得中国农业银行1亿元授信,此次与中信银行的合作是其第二次获得银行授信,据悉,这个规模是国内在线旅游行业迄今为止获得的规模最大的银行授信 。
2014年4月10日,同程旅游宣布已与艺龙旅行网签署了战略合作协议,将独家向艺龙提供景区门票库存,同时艺龙将向同程旅游提供中国大陆的前台现付和团购酒店库存 。
以上内容参考:同城旅行官网-联系我们
